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La LGPD protege los datos de personas físicas identificadas o identificables. La información de una cuenta, una consulta o una conexión social puede constituir datos personales. EBBIM — Empresa Brasileira de BIM, CNPJ 65.282.573/0001-09, ofrece el contacto ebbim@ebbim.com.br para solicitudes sobre operaciones bajo su responsabilidad.
Cada servicio sigue siendo responsable de informar sus finalidades, datos y condiciones aplicables. Un enlace a esta página no transfiere la responsabilidad de otra empresa ni demuestra que dos productos utilicen los mismos datos o permisos.
Principios del tratamiento
El tratamiento debe observar finalidad, adecuación, necesidad, libre acceso, calidad de los datos, transparencia, seguridad, prevención, no discriminación y responsabilidad, conforme al artículo 6 de la LGPD.
Esto implica definir por qué es necesario un dato, limitar su uso a la operación informada, facilitar información al titular y adoptar medidas de protección. Acceder a datos en un producto no autoriza automáticamente su uso en otro servicio o con otra finalidad.
Bases legales y consentimiento
La base legal depende de la operación efectivamente realizada. El consentimiento, la ejecución de un contrato o actuaciones previas solicitadas por el titular, las obligaciones legales, el ejercicio de derechos y el interés legítimo son supuestos distintos; no son intercambiables.
Cuando sea necesario, el consentimiento debe ser libre, informado e inequívoco y estar vinculado a una finalidad concreta. Debe poder revocarse; la revocación no convierte por sí sola en ilícito el tratamiento anterior realizado lícitamente. Los datos sensibles y los de niños y adolescentes tienen requisitos específicos en la LGPD.
Derechos del titular
Los artículos 18 a 20 de la LGPD establecen derechos sujetos a las condiciones legales de cada caso. Entre ellos están:
- Confirmación del tratamiento y acceso a los datos personales.
- Rectificación de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley.
- Portabilidad, conforme a la normativa y respetando los secretos comerciales e industriales.
- Supresión de los datos tratados con consentimiento, salvo los supuestos legales de conservación.
- Información sobre la comunicación de datos y sobre la posibilidad y consecuencias de no consentir.
- Revocación del consentimiento y oposición en los supuestos previstos por la ley.
- Solicitud de revisión de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que afecten a sus intereses, cuando exista tal situación.
Cómo presentar una solicitud
Escriba a ebbim@ebbim.com.br con el asunto “Datos personales — LGPD”. Identifique el sitio o producto, su relación con el servicio y la petición concreta. Un identificador de cuenta o consulta, si lo conoce, puede ayudar a localizar el registro. No envíe contraseñas, tokens ni copias de documentos salvo que sea necesario y se le indique un canal adecuado.
Para impedir accesos indebidos puede ser necesario verificar proporcionalmente la identidad o la representación. Las respuestas deben respetar los plazos y procedimientos legales aplicables. El artículo 19 prevé confirmación o acceso simplificados de forma inmediata, o una declaración clara y completa en un máximo de 15 días; este plazo no es una promesa general de resolver cualquier otra solicitud.
Si una petición no puede atenderse, deben explicarse los motivos aplicables, como inexistencia de tratamiento bajo responsabilidad de EBBIM o un impedimento legal. El titular también puede dirigirse a la Agencia Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) según sus procedimientos.
Conservación, comunicación e incidentes
La supresión no es automática en todas las situaciones: la LGPD permite conservar datos, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales o reglamentarias, bajo las condiciones legales. La respuesta debe distinguir los datos que pueden suprimirse de aquellos cuya conservación esté justificada.
La comunicación de datos y las transferencias internacionales deben tener una finalidad y un fundamento compatibles con la ley. La integración entre servicios no elimina esta exigencia. Los incidentes que puedan ocasionar un riesgo o daño relevante deben evaluarse y comunicarse conforme a las obligaciones legales y reglamentarias aplicables. Las sospechas pueden comunicarse a ebbim@ebbim.com.br.
Relación con las políticas de cada servicio
La política de privacidad describe los flujos contemplados para el sitio institucional y Dicas de BIM. Otros productos pueden ofrecer información adicional sobre formularios, cuentas, contratos, matrículas o integraciones. Identifique el servicio concreto al realizar una consulta.
Las versiones en portugués, inglés y español tienen la misma finalidad informativa. Esta página no declara certificación de la ANPD ni sustituye el texto legal o la evaluación de una operación concreta.